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Evita ser estafado en salas de bingo online

Las cantidades millonarias de dinero que mueve el sector del juego online en el mundo hacen inevitable que numerosos ciberdelincuentes se las ingenien para intentar robar el dinero y los datos personales de los jugadores.

Por eso, en la mayoría de países ya se está regulando el sector mediante leyes que garanticen la seguridad de los jugadores.

En España, como ya nombramos unas semanas atrás en este artículo, en 2012 se publicó la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de Regulación del juego por parte de la DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego). Lo cual contribuyó a que el sector del juego online en nuestro país se haya visto beneficiado en cuestiones de seguridad y estafas.

Esta Ley hizo que los operadores que estaban comercializando juegos online en España en ese momento debieran adaptar sus plataformas para cumplirla. De ese modo, se dieron las primeras licencias a los operadores que cumplian con la ley, por lo que todos aquellos que no lo hacían quedaron en situación irregular y no podían seguir operando.

Aun así, Internet sigue siendo hoy en día un terreno muy difícil de controlar, por lo que no debemos fiarnos de todas las salas de juego que hay, ya que podemos seguir encontrando salas que están operando ilegalmente sin licencia. Si no sabemos identificarlas, podríamos ser víctimas de fraude.

Infografia: Evita ser estafado en salas de juego online.

¿Cómo evitar ser estafado en salas de juego online?

En bingoonline.bingo hemos elaborado un checklist de los principales factores que debemos tener en cuenta antes de introducir nuestros datos e ingresar nuestro dinero en una sala de juego online.

A continuación, presentamos una enumeración de las diferentes cosas que debe cumplir una sala de juego online para que sea legal y podamos jugar con plena seguridad. Debemos fijarnos que cumpla con todas y cada una de las siguientes condiciones:

1. Referencias a entidades oficiales

Debe contener los logotipos oficiales aportados por la Dirección General de Ordenación del Juego, que indican que esta sala cumple con la ley y se puede jugar seguro.

El logotipo de Juego seguro indica que la sala cumple con los requisitos legales para garantizar el juego seguro, justo, íntegro, fiable y transparente.

El logotipo de Jugar Bien significa que la web pone a la disposición de los jugadores diferentes instrumentos para evitar posibles problemas de juego, como por ejemplo el establecimiento de límites en los depósitos. Para que el fin último del juego sea el entretenimiento.

El logotipo de Autoexclusión indica que la sala ofrece la posibilidad de que el jugador se apunte a una lista de que garantice que no podrá participar en juegos online de pago. Dirigido a personas que tienen problemas de adicción al juego y quieren superarlos.

De cualquier modo, es importante tener en cuenta que cualquier página puede introducir dichas referencias sin necesidad de que dichas entidades hayan dado aprobado su inserción, por lo que es importante comprobar, desde la lista de Operadores de Juego, si el sitio web donde queremos jugar se encuentra registrado. Si no aparece en dicho listado, lo más probable es que sea una sala de juego online ilegal (Como se puede comprobar, por ejemplo, Botemania aparece bajo la entidad “Gamesys Spain, PLC”.

2. Otros logos de confianza

Busca sellos reconocidos de confianza, los cuales no son imprescindibles para operar pero ayudan a reforzar la confianza en que una plataforma sea o no legal.

Por ejemplo, el logotipo de “Confianza online” , sello de confianza líder en Europa, indica que las paginas que lo tienen son sometidas periódicamente a evaluaciones completas.

3. Extensión de dominio

La extensión de dominio debe ser “.es”. Es uno de los requisitos que marca la Ley, ya que solo deben poder jugar personas que se encuentren en España.

4. Lista de operadores con licencia

El operador debe aparecer en la lista de operadores con licencia otorgada por la DGOJ y que está publicada en su página web.

Esta es la forma más segura de saber si estamos o no en una sala legal. No debemos confundir el nombre de la sala (marca) con el nombre del operador (empresa). El nombre del operador suele salir en el pie de página de la sala y en la página de información sobre la empresa.

Una vez tengamos identificado el nombre del operador, debemos ir a la página oficial de la DGOJ y buscar el nombre del operador en la lista de operadores con licencia.

5. Registro

A la hora de crear una cuenta deberemos introducir todos nuestros datos identificativos reales, tal y como aparecen en nuestro documento de identificación (DNI o Pasaporte): Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, número y letra del documento.

Una vez introducidos, seremos informados de que nuestros datos serán cruzados con los datos oficiales del Ministerio de Hacienda y de la DGOJ para saber si son reales y para asegurar que no estamos incluidos en ninguna lista de exclusión del juego.

En este caso, la diferencia con una sala ilegal es que estas no suelen pedir todos nuestros datos ni cruzarlos con los datos oficiales, por lo que será demasiada evidente la facilidad y rapidez de crear una cuenta.

6. Datos bancarios

Una sala legal nunca nos pedirá ningún dato bancario hasta que queramos realizar un ingreso. Además, cuando queramos realizarlo, no tendremos porqué darle ningún dato bancario, ya que ofrecen muchos métodos de pago diferentes, algunos de ellos con esta ventaja, como PayPal.

Para saber si los datos bancarios que introducimos en una plataforma están seguros, ya sea una sala de juego online o cualquier tipo de plataforma online, debemos fijarnos que la web dispone de certificado SSL, lo cual podemos saber observando si la url empieza con HTTP:// o HTTPS://. Para que nuestros datos estén seguros, debe aparecer HTTPS://, lo que significa que todos los datos que introducimos son automáticamente encriptados y no podrán ser intervenidos por nadie que quiera sustraerlos.

7. Información en la plataforma

Dentro de una plataforma legal encontraremos mucha información disponible, entre la cual están los datos de la sala, los datos de la empresa u operador que comercializa esta marca, el número de licencia, el software que utiliza, página de ayuda (FAQ’s), varias formas de contacto (email, teléfono y chat live), descripción detallada de cada una de los juegos, etc.

Las salas ilegales no suelen aportar toda esta información. Si que es cierto que pueden aportar algunas de las anteriormente nombradas, aunque no se suelen encontrar métodos de contacto ni el número de licencia, ya que carecen de ella.

En definitiva, una sala legal siempre será mucho más transparente que una ilegal.

8. Referencias

Si algo tiene bueno Internet, es la cantidad de información que hay disponible en la red. Busquemos lo que busquemos, siempre encontraremos alguna referencia a ello, eso sí, debemos tener en cuenta que no todas las fuentes de información son fiables, por lo que no debemos creernos todo lo que vemos y leemos en Internet.

Si buscamos referencias sobre la página en la que estamos pensando jugar, es muy probable que encontremos algo. Las salas de juego online legales suelen tener buenas referencias en la red, por ejemplo, son incluidas en listas o recomendadas en páginas especializadas como esta. En cambio, las salas ilegales no suelen ser recomendadas e incluso podemos encontrar alguna noticia que avisa de la ilegalidad de esta plataforma.

9. Aviso de la Dirección General de Ordenación del Juego

En algunos casos, la DGOJ detecta las páginas que están operando ilegalmente, en cuyo caso, las clausura e inserta un aviso en el navegador que aparece justo cuando intentamos acceder a dicha web.

Aun así, no es capaz de detectar todas las plataformas ilegales que hay, por lo que no debemos confiar plenamente en este aviso para confiar o no en una sala.

10. Usa el sentido común

Todas las condiciones que hemos enumerado en los puntos anteriores son los más importantes para saber identificar si una web es o no fiable para jugar online de forma segura.

Aun así, los ciberdelincuentes siempre están buscando nuevas maneras de estafar, por lo que nuestro mejor aliado será siempre el sentido común.

Según nuestra experiencia en salas de juego online, recomendamos que, para estar seguros de que una plataforma es legal, la mejor opción es consultar si el nombre del operador aparece en la lista de operadores con licencia, ya que el resto de condiciones que hemos enumerado no nos lo aseguran al 100%.

Para que sea mucho más fácil realizar estas comprobaciones de seguridad, hemos elaborado una infografía donde aparecen las 6 principales condiciones que debemos tener en cuenta antes de jugar en una sala de juego online.

Aprovechamos para recordarte que todas las salas de bingo online que presentamos en nuestra web son salas legales que cumplen con la normativa vigente y disponen de licencia oficial otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego.

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